Il strumento di ascolto social più profondo al mondo farà presto parte della dashboard di Hootsuite
Il software di ascolto social Talkwalker è in arrivo su Hootsuite! Monitora le conversazioni online sul tuo brand, sui tuoi prodotti e sulle tendenze emergenti con un ascolto social avanzato. Inoltre, comprendi il comportamento dei consumatori e il brand sentiment.
Hootsuite è pronta ad acquisire Talkwalker, leader nell'ascolto social
Prendi la piattaforma di gestione del social media marketing n. 1, aggiungi il software di ascolto social di nuova generazione di Talkwalker e otterrai il primo motore di performance dei social media al mondo.
Non puoi avere occhi in un milione di posti
contemporaneamente. Un attimo, sì che puoi
… con Hootsuite e Talkwalker, comunque.
Non lasciarti sfuggire nulla con la più ampia copertura di dati di ascolto social sul mercato. Tieni traccia dei tag su 150 milioni di siti Web, 30 canali di social media e 187 lingue, presto nella dashboard di Hootsuite.
Tieni traccia di ultime tendenze, hashtag e argomenti prima che esplodano online. Questi approfondimenti non si limiteranno a informare la tua strategia di posting, ma sono preziose per definire la tua strategia aziendale complessiva.
Crea report approfonditidi analisi della concorrenza in pochi secondi. Tieni d'occhio ciò che le persone dicono, e le loro sensazioni, sui grandi player del tuo settore e approfitta delle opportunità che individui.
Individua i dati demografici, le piattaforme preferite, i comportamenti, gli interessi e i sentiment, in modo da capire come apportare ancora più valore all'audience target.
L'ascolto social è il modo più semplice per far crescere l'engagement, il reach, i follower e i ricavi
Vuoi una visione approfondita di ciò che la gente pensa, prova e dice del tuo brand in pochi secondi? Ce l'avrai.
Proteggi (e migliora) la reputazione del tuo marchio
Non perdere mai l'occasione di ridurre le chiacchiere negative. Inoltre, individua le pagine fraudolente, correggi rapidamente le fonti di disinformazione e gestisci le crisi. Imposta gli avvisi sui dati in tempo reale, indaga facilmente sui picchi e monitora i problemi chiave mentre si verificano.
Ottimizza la tua strategia social con dati migliori
L'AI BlueSilk™ di Talkwalker è l'AI più completa creata per il social media marketing. Accedi a informazioni personalizzate e in tempo reale da miliardi di punti dati. Prevedi i volumi degli argomenti nei prossimi 90 giorni, individua automaticamente le tendenze e le conversazioni più pertinenti e individua le emozioni e i sentiment chiave.
Trova gli influencer più pertinenti (e potenti) per il tuo brand
Entra in contatto con nuove audience tramite voci fidate nel tuo settore. Scopri le partnership e le collaborazioni più pertinenti per il tuo brand, settore e audience. In pochi secondi, puoi individuare i principali influencer in base a engagement rate, reach e social network.
Scopri dove i tuoi clienti più preziosi trascorrono il loro tempo online
Lancia campagne di marketing più efficaci e fidelizza i clienti comprendendo come e dove avvengono le conversazioni pertinenti. Scopri le piattaforme, le pubblicazioni, gli autori, gli influencer e i giornalisti più influenti del tuo brand per ottimizzare la diffusione e i contenuti.
Crea interessanti report personalizzati che mostrino le metriche che ti interessano
Stupisci il tuo responsabile e aggiungi approfondimenti alle presentazioni con report di ascolto social personalizzati ed esportazioni di dati. Esporta istantaneamente i report in formato PDF o presentazioni. Inoltre, imposta l'invio automatico dei report per tenere d'occhio i tuoi progressi via e-mail.
"Gli approfondimenti che Talkwalker ci fornisce sono stati incredibili e hanno davvero influenzato la nostra strategia di campagna. Fornire queste informazioni ai nostri stakeholder dimostra cosa possono fare i social media per il nostro brand e ci aiuta a garantire gli investimenti per aumentare i nostri budget e far crescere il nostro team."Monitora tutto. Il tutto da un'unica piattaforma. In pochi secondi.
Il monitoraggio dei social media è facile quando tutto è in un'unica scheda. Il social media listening di Hootsuite ha tutto ciò che serve per conoscere i tuoi clienti, fare un resoconto rapido e trasformare gli approfondimenti in azioni preziose.
AI BlueSilk™
Risparmia tempo con l'AI per l'ascolto social. Individua i tag del tuo brand nelle immagini, ottieni approfondimenti futuri e comprendi l'intelligenza profonda molto più velocemente.
Stream di Hootsuite
Tutti i piani Hootsuite includono Streams per monitorare tag, parole chiave e hashtag. Puoi anche rispondere a commenti e messaggi da Streams.
Riconoscimento visivo
Talkwalker è l'unico strumento che ascolta video, meme, GIF, audio e altro ancora. Il riconoscimento visivo AI consente di monitorare i riferimenti al logo, alle scene e agli oggetti del tuo brand.
Cluster di conversazioni
Scopri e visualizza a colpo d'occhio il contesto di qualsiasi argomento. Mappa visivamente tendenze e collegamenti, per individuare più rapidamente temi e conversazioni emergenti.
Avvisi in tempo reale
Stai al passo con la conversione, riduci la negatività e previeni le crisi con gli avvisi di Talkwalker. Ricevi una notifica sui nuovi tag sul web, sui social media, sugli articoli di giornale, sui forum, sui blog e altro ancora.
Booleani avanzati
I cataloghi booleani avanzati consentono di individuare i dati esatti che desideri in modo da non dover filtrare pile di informazioni non pertinenti. Hai poco tempo? Ottieni informazioni velocemente con la ricerca rapida.
Guarda cosa dicono le persone sul tuo brand in questo momento
Ottieni una demo personalizzata per scoprire esattamente come l'ascolto social e la gestione dei social media di Hootsuite possono aiutarti a decuplicare le tue prestazioni di social media marketing.
Domande frequenti
L'ascolto social è l'atto di tracciare i tag, le recensioni e le conversazioni pertinenti del brand online. Con gli strumenti giusti per l'ascolto social, puoi ascoltare quando le persone parlano del tuo brand o prodotto sui social media, blog, forum, siti web di recensioni, video e altro ancora.
Puoi usare ciò che scopri per misurare la popolarità del brand, la percezione dell'audience e i desideri dei clienti. E poi puoi utilizzare queste informazioni per affinare la tua strategia di marketing.
Per una definizione approfondita dell'ascolto social e per trovare il miglior strumento di monitoraggio dei social media per la tua attività, visita il blog di Hootsuite.
Il social listening aiuta a prendere decisioni più informate sul brand, sul prodotto e sulla strategia. Mostra come determinati contenuti sono percepiti dall'audience, misura i risultati rispetto alla concorrenza e aiuta a identificare dove dedicare più tempo e risorse. Il social listening può aiutare a prevenire le recensioni negative e a ridurre il rischio di essere cancellati.
Il monitoraggio dei social media migliora il sostegno ai clienti consentendoti di osservare "dietro le quinte" ciò che i clienti vogliono. Identifica i punti deboli più comuni della tua audience, le funzionalità o i prodotti che desiderano di più e cosa impedisce loro di effettuare conversioni. Con queste informazioni, potrai creare un prodotto migliore e più incentrato sul cliente.
Gli strumenti di social media listening rilevano quando un brand viene taggato online. Raccolgono dati da social media, reti, blog, forum e da siti di recensioni e li visualizzano in un unico feed. Quindi forniscono una panoramica di metriche come la frequenza con cui le persone taggano il brand e le loro sensazioni al riguardo.
Tutti gli account Hootsuite sono dotati di strumenti di ascolto social di base. Usa il piano Professional, Team, Business o Enterprise per configurare feed personalizzati (Hootsuite Streams) che ti avviseranno ogni volta che qualcuno tagga il tuo brand, il nome utente o gli hashtag e le parole chiave da te specificati.
Prossimamente: i clienti di Hootsuite avranno presto accesso al software di monitoraggio dei social media più approfondito grazie all'acquisizione di Talkwalker.
Un buono strumento di social listening "perlustra" Internet alla ricerca di menzioni del tuo brand o di parole chiave specifiche. Può essere considerato come un team personale di spie che bazzica tutti i siti Web allo scopo di riportare informazioni pertinenti. Ogni volta che qualcuno parla della tua azienda o menziona termini da te specificati, il tuo social media monitor lo registrerà e te lo mostrerà in uno stream.
Certo! Oltre a strumenti integrati come Hootsuite Streams e Talkwalker, la dashboard di Hootsuite si integra con tutte le migliori piattaforme di ascolto social e strumenti di terze parti per aiutarti a tenere traccia delle recensioni e dei tag a modo tuo. Aggiungi ReviewTrackers, Digimind, Reddit, Google My Business e altro ancora alla tua dashboard Hootsuite per tenere d'occhio tutte le chiacchiere in tutti gli angoli del web.
Il miglior software di social media listening è quello che ti aiuta a monitorare tutto ciò che le persone dicono sul tuo brand, senza dover scavare in profondità per ottenere informazioni. Con il monitoraggio dei social media di Hootsuite, ottieni una visione panoramica della conversazione e del sentiment che interessano il tuo brand, la concorrenza e il settore. Con l'AI integrata e la ricerca rapida di Talkwalker, non dovrai più cercare approfondimenti chiave. È tutto disponibile nella dashboard di Hootsuite.